当前位置:首页    软件资质认证    
软件资质认证
ITSS3级
发布时间:2022-03-31 17:30:35 浏览次数:

首先来看看ITSS认证从计划开始到拿到证书的时间吧。一般来说企业从计划开始申请ITSS认证到正式拿到ITSS认证证书一般需要3-6个月的时间,当然了因为大家都知道了一级的难度系数会比较大相对会比较复杂,所以一级需要一般是9个月以上的时间。但是如果您企业条件不错,企业资质可以,选择科大睿智进行准耶辅导,拿证时间相应可以快一些。

一、需要了解ITSS三级有哪些基本条件

1、具有独立法人地位;

2、已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;

3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

4、申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。

如何办理ITSS运行维护三级信息技术服务标准?


二、按照官方申请流程进行申请

(一)申请单位向评估机构提交《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估申请表》(以下称《申请表》)及附件材料;

(二)评估机构组织实施文件评审和现场评估;

(三)评估机构提出评估结论,出具《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估报告》;

(四)评估机构向ITSS分会提交申报和评估材料,材料包括:

1、《申请表》及附件材料;

2、地方行业主管部门推荐意见表;

3、《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估计划》;

4、《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估检查表》;

5、《不符合项报告》及验资关闭记录;

6、《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估报告》;

7、《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估推荐意见函》;

8、申请及评估材料电子文档一套(光盘)。

(五)ITSS分会组织评审和确认:

组织专家以材料审查方式进行评审和确认。

(六)未通过评审和确认的三级申请单位,可接受降级或申请三个月整改,整改期满后由评估机构重新申报;仍未通过评审和确认的三级申请单位,可接受降级或申请六个月整改,整改期满后由评估机构重新申报;连续三次未通过评审和确认的三级申请单位,只能降级或重新申请评估。申请单位整改并重新申报的前提必须确保评估报告在有效期内;

(七)ITSS分会在门户网站公示评估和确认结果,经公示无异议后,向申请单位颁发《信息技术服务标准(ITSS)符合性证书》。

三、最后,根据官方要求,提供所需相关材料

1、《申请表》;

2、营业执照副本复印件;

3、组织级运维服务目录;

4、运维服务组织架构和职责说明;

5、运维服务能力管理计划、指标体系及相关报告(报告中至少包括近三个月(一级需六个月)以上的指标达成情况及分析信息);

6、运维服务质量管理程序、计划及报告;

7、运维服务能力管理内审和管理评审的制度(含流程或程序)、计划和报告等;

8、运维服务人员管理相关文件及记录(包含人员培训管理文件、岗位职责说明等);

9、运维服务工具列表及应用情况说明;

10、服务台、备件库、知识库等管理文件及记录;

11、运维服务技术研发规划及成果说明;

12、运维服务过程管理文件;

13、评估机构认为有必要提交的其他证明材料。

青岛科大睿智信息技术有限公司是一家国际化的IT培训、咨询公司,是依托山东科技大学的 科教资源成立的科技型企业,公司主要立足服务于中国软件和IT企业、以及传统制造及服务业, 推出系列化、高标准的管理培训和咨询服务。具体电话咨询13335065136

国产精品导航一区二区,日本3级在线,国产hhhsss免费区,亚洲中字无码